Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti 120 TL'dir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz en geç ertesi iş günü kargoya verilir; bazı ürünlerde bu süre en fazla 2 iş günüdür. Havale/EFT ile ödemeli siparişlerde süre, ödemenin hesabımıza geçtiği gün başlar.

İade hakkım var mı, süresi ne kadar?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Bildirim için info@navitek.com.tr adresine yazın; size Sürat Kargo iade kodu iletilir. İade koduyla yapılan gönderimin kargo bedeli bize aittir.

İade şartları nelerdir?

Ürün faturasıyla birlikte; kutu, ambalaj ve etiketleri tam ve hasarsız olarak gönderilmelidir. Denize veya suya girmiş hazır olta takımları, çapariler ve sahte yemler ile makarasından boşaltılıp geri sarılmış misina ve balık ipleri tekrar satılamayacağı için iade alınmaz. Ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakın.

İade ödemem ne zaman yapılır?

Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Taksit imkânı var mı?

Evet. Kredi kartıyla telefonla 6 taksit (mail order) ödeme yapabilirsiniz; taksit farkı alınmaz, toplam tutar kredi kartı tek çekim fiyatıdır. Banka havalesi/EFT ile ödemelerde havale indirimi uygulanır.

Ürünlerde garanti var mı?

Tüm ürünler, Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği koşullar içinde distribütör garantisi altındadır.

Size nasıl ulaşabilirim?

Navitek olarak satışlarımızı yalnızca internet üzerinden yapıyoruz. Sorularınız için info@navitek.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya +90 533 899 00 35 numarasından bize ulaşabilirsiniz.