KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, navitek.com.tr internet sitesini ziyaret eden, sipariş veren, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu
Hatice Evrim Düzalan – Navitek Balık Avı ve Tekne Donanım Ürünleri
Adres: Emek Mah. Meşale Sk. Dorelife B Blok No: 1 B İç Kapı No: 28 Sancaktepe / İstanbul
Telefon: +90 533 899 00 35 · E-posta: info@navitek.com.tr · KEP: haticeevrim.duzalan@hs09.kep.tr

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet ve fatura bilgileri; kurumsal alımlarda firma unvanı ve vergi bilgileri; iade ve cayma talepleri; sözleşme onay kaydı (Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onaylandığı tarih ve saat); müşteri hizmetleri yazışmaları.
• Finans: ödeme yöntemi ve ödeme sonucu; havale ile ödeme ve iadede gönderen/alıcı hesap bilgileri. Sitedeki kart ödemelerinde kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; telefonla (mail order) yapılan ödemelerde iletilen kart bilgileri 60 gün sonra imha edilir.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları, üyelik giriş kayıtları.
• Pazarlama: ticari ileti izniniz; yalnız onay vermeniz halinde analitik ve pazarlama çerezleriyle toplanan kullanım ve reklam etkileşimi bilgileri.

3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; site üzerindeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, ödeme sayfası, çerezler ve benzeri teknolojiler, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile teslimat sürecinde kargo firmasından gelen bilgiler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanır.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve cayma işlemleri, müşteri hizmetleri, üyelik hesabının yönetimi — KVKK m.5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
• Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve belgelerin saklanması, mesafeli satış bilgilendirme ve onay kayıtlarının tutulması, ticari ileti izin kayıtlarının tutulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması — KVKK m.5/2-ç: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (vergi, ticaret, tüketici ve elektronik ticaret mevzuatı).
• Uyuşmazlık, itiraz ve ödeme iptali (chargeback) süreçlerinin yürütülmesi — KVKK m.5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi — KVKK m.5/2-f: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz.
• Analitik ve pazarlama çerezleri, ilgi alanına göre reklam gösterimi ve reklam ölçümü — KVKK m.5/1: açık rızanız. Rızanızı istediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasındaki "Çerez tercihlerini değiştir" bağlantısından geri alabilirsiniz.
• Kampanya ve yeni ürün duyurusu gibi ticari elektronik iletilerin gönderilmesi — 6563 sayılı Kanun uyarınca vereceğiniz onay. Onayınızı iletideki bağlantıdan veya bize başvurarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve yalnız gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo firması (Sürat Kargo) — teslimat ve iade gönderisi için ad, soyad, telefon ve adres.
• Ödeme kuruluşu ve bankalar (PayTR ve ilgili bankalar) — ödemenin alınması, iade ve itiraz süreçleri için.
• E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı, mali müşavir ve hukuk danışmanları — fatura, muhasebe ve hukuki süreçler için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri, mahkemeler ve diğer yetkili merciler) — hukuki yükümlülük ve talepler kapsamında.
• Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar — e-ticaret altyapısı ve barındırma (Shopify), site analitiği ve reklam ölçümü (Google, Meta). Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılır. Analitik ve pazarlama çerezleriyle toplanan veriler yalnız açık rızanız varsa aktarılır.

Kişisel verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gereken süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Örneğin fatura ve ticari kayıtlar vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca, mesafeli satış bilgilendirme ve onay kayıtları tüketici mevzuatındaki süre boyunca, ticari ileti onay kayıtları onayın sona ermesinden itibaren mevzuattaki süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak yukarıdaki adresimize, KEP adresimize (haticeevrim.duzalan@hs09.kep.tr) güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@navitek.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres veya e-posta adresi ve talep konunuz yer almalıdır.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

İlgili metinler: Gizlilik ve Güvenlik Politikası · Çerez Politikası

Son güncelleme: 27.10.2026